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お客様の声

みなさんこんにちは
今日は、通信販売についてお客様からお問い合わせがありましたのでご紹介したいと思います。



Q.コハマから何種類か通販の宣伝があったけれど、そんなにいくつも登録していいの?

A.構いません。コハマが代理店となっている通信販売に登録料はかかりません。
  複数登録してくださっているお客様もいらっしゃいます。その通販オリジナルの商品があったり、
  注文や支払方法に特徴があったりと、状況に応じて使い分けているかたが多いようです。
  但し、お買上げ金額によっては別途送料がかかる場合もありますのでご注意ください。



Q.会社でアスクルを使っているんだけど、今度から請求書を仕入分と経費分に分けたい。
   どうすればいい?


A.アスクルは、1つの電話番号=1つのお客様 と判断します。
  ですから社内に独立した電話番号が2つあれば、住所等の条件は同じで『仕入』『経費』という
  名前に分けて登録することができます。
  締め日を過ぎた分や既にご注文済のものは、申し訳ありませんが請求書を分けることはできません。
  決算等で一時的に別請求をご希望の場合は、コハマ経理係までご連絡ください。



これからも、できる限りみなさんのご意見・ご質問等にお答えしていきます。
ご不明な点がございましたら、メールまたはお電話でお気軽にご連絡ください
  1. 2008/07/22(火) 17:51:46|
  2. お客様の声

お客様の声

Q: 会社で使っている作業日報の原本をよくコピーするんですが、毎回クリヤーファイルからその原本を
   取り出すのが面倒です。

A: 原本をコピー機のハードディスクの中に保存しておけば、いつでも簡単に、好きな枚数だけプリントア
   ウトする事ができます。その他にも色々な便利な機能があります。



Q:
 コピー機のトナーが切れた時に、頼めばすぐに届けてもらえますか?

A: キヤノン製のインク・トナーは多くの種類を在庫で置いておりますので、在庫のある限り、配送の者
   と連絡をとって出来るだけ早くお届けいたします。即納できない事も考えられますので、在庫分のト
   ナーを置いていただくようお勧めしております。 ※機械の状態によっては、応急処置としてトナーを
   振るとしばらくお使いいただける場合もあります。



Q: 土曜・日曜もやっていますか?

A: 土曜日は営業しております。日曜日は外商はお休みですが、小川店が年中無休にて営業しており
   ますので、ぜひご利用ください。



  1. 2008/01/07(月) 16:24:55|
  2. お客様の声